DGUV-Jahrbuch-2015

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Große Freiheit oder Selbstgefährdung?
Literaturstudie zur Tele-(Heim-)Arbeit fasst den Forschungsstand zusammen
Wie belastet sind Beschäftigte?
Eine Studie untersucht Beanspruchungsfolgen durch ständige
Erreichbarkeit und liefert erste Präventionskonzepte
Die technische Entwicklung ver­
leiht der Tele-(Heim-)Arbeit auch in
Deutschland Rückenwind: Durch mo­
derne Informations- und Kommunika­
tionstechnologien könnten Beschäftig­
te ihre Arbeitsleistung auch außerhalb
der Betriebsstätte ihres Arbeitgebers
erbringen. Während Teleheimarbeite­
rinnen und -arbeiter ausschließlich in
der eigenen Wohnung tätig sind, wird
bei der alternierenden Telearbeit ab­
wechselnd in der Wohnung und beim
Arbeitgeber gearbeitet. Mobile Tele­
arbeit wird im Außendienst prakti­
ziert: Dabei wird die Arbeit an wech­
selnden Arbeitsorten durchgeführt.
Abgesehen von rechtlichen Aspekten
stellt sich bei der Gestaltung von Te­
le-(Heim-)Arbeitsplätzen die Frage
nach den Auswirkungen für die Ge­
sundheit und das Wohlbefinden der
Beschäftigten. Das Institut für Ar­
beit und Gesundheit der DGUV (IAG)
in Dresden hat sich im Rahmen ei­
ner Literaturrecherche mit den Chan­
cen und Risiken dieser Arbeitsform
befasst. Den damit verknüpften po­
sitiven Effekten wie einer größe­
ren Arbeitszeitsouveränität können
auch negative Folgen wie verlänger­
te Arbeitszeiten, weniger Pausen und
eine damit einhergehende Überschrei­
tung der eigenen Leistungsgrenzen ge­
genüberstehen. „Tele-(Heim-)Arbeit ist
weder generell zu empfehlen noch ge­
nerell abzulehnen. Es kommt auf die
Umstände an“, fasst Dr. Hiltraut Pari­
don vom IAG die Ergebnisse zusam­
men. „Diese legen einerseits nahe,
den Umfang dieser Arbeitsform ein­
zuschränken, um mangelnde sozia­
le Unterstützung und verringerte Kar­
rieremöglichkeiten zu vermeiden.
Andererseits wird erst ab einem gewis­
sen Ausmaß mehr Flexibilität und Au­
tonomie erlebt“, so die Wissenschaft­
lerin. „Es scheint auch sinnvoll zu
sein, feste Tage der Anwesenheit ein­
zuplanen“, ergänzt IAG-Mitarbeiterin
Dr. Marlen Cosmar. Da die Forschung
zu dieser Arbeitsform bisher noch
Lücken aufweist, sei eine abschließen­
de Beurteilung der Auswirkungen al­
lerdings noch nicht möglich.
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(Bestellnummer 12282)
Arbeitsbezogene erweiterte Erreich­
barkeit ist ein Phänomen der Arbeits­
welt 4.0: Arbeit, Freizeit und Zeiträume
für zweckgebundene Tätigkeiten wie
Essen, Haushalt oder Ehrenamt wech­
seln sich ab und durchdringen sich
gegenseitig. Das Institut für Arbeit
und Gesundheit der DGUV (IAG), das
sich seit Längerem mit diesem The­
ma befasst, arbeitet aktuell an ei­
ner Studie der Initiative Gesundheit
und Arbeit (iga) mit. Diese untersucht
Beanspruchungsfolgen, die sich aus
einer unregulierten Verfügbarkeit für
die Erwerbsarbeit in anderen Lebens­
bereichen ergeben, und liefert erste
Präventionskonzepte. In der iga ko­
operieren DGUV, BKK-Dachverband,
AOK-Bundesverband sowie der Ver­
band der Ersatzkassen (vdek) bei der
Prävention und der betrieblichen
Gesundheitsförderung.
Erreichbar Beschäftigte sind weni-
ger erholungsfähig
„Ständige Erreichbarkeit ist eine zu­
sätzliche Belastung zur eigentlichen
Arbeitstätigkeit“, so Dr. Hiltraut Pari­
don vom IAG. „Sie kann dazu führen,
dass Erholungsprozesse unterbrochen
oder verkürzt werden.“ Auch die Er­
wartung, dass man für dienstliche Be­
lange außerhalb der regulären Arbeits­
zeit kontaktiert werden könnte, führe
zu einer ungenügenden Distanzierung
von der Arbeit. „Die Studie zeigt,
dass Beschäftigte, die immer erreich­
bar sind, verstärkt unter negativen
Beanspruchungsfolgenwie Erholungs­
unfähigkeit und schlechtem Schlaf lei­
den.“ Die Präventionskonzepte müss­
ten Maßnahmen umfassen, die auf die
Gestaltung gesundheitsförderlicher
Strukturen und Rahmenbedingungen
abzielen sowie gesundheitsgerechte
Verhaltensweisen fördern. Allgemein­
gültige Antworten zum guten Umgang
mit digitalen Medien im Arbeitsleben
gebe es aber noch nicht, so Paridon:
„Die aktive Gestaltung einer digita­
len Kultur ist eine Gemeinschafts­
aufgabe.“
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DGUV Jahrbuch 2015/16 47
Zukunft der Arbeit